APPEL D’URGENCE
En cas d’urgence, composez le : 555
En cas d’urgence cardiaque, nous disposons d’un défibrillateur cardiaque à la réception !
Articles de toilette
Vous avez oublié votre brosse à dents, votre rasoir et votre mousse à raser ? Vous pouvez acheter ces articles à la réception.
Billets
Vous pouvez acheter tous vos billets ou cartes de sport pour la région de la Jungfrau au tarif normal à la réception.
Boissons et repas
Toutes les boissons et autres produits alimentaires sont facturés sur la note d’hôtel.
Cadeaux
Vous êtes à la recherche d’un beau cadeau pour votre famille et vos amis ? Que diriez-vous de nos serviettes de petit-déjeuner ou de notre vin maison Gletschergarten ? Renseignez-vous à la réception.
Carte d’hôte
Notre carte d’hôte vous permet de bénéficier d’une réduction sur l’entrée au centre sportif (piscine couverte et patinoire) et sur l’utilisation du bus local. En outre, vous bénéficiez d’une réduction sur le « Heimatmuseum », les gorges du glacier (été), la télécabine First et le téléphérique Pfingstegg (été) et diverses manifestations organisées par Grindelwald Tourisme.
Chiens
Les chiens sont les bienvenus. Si vous souhaitez amener votre compagnon à quatre pattes au dîner, veuillez-nous en informer à l’avance. Nous vous assignerons alors une table appropriée.
Coffre-fort de la chambre
Le coffre-fort de votre chambre se trouve dans l’armoire de votre chambre. Vous pouvez demander une clé à la réception.
Départ
Nous vous prions de quitter votre chambre avant 12 heures. Si vous souhaitez passer la journée de votre départ à Grindelwald, vous pouvez y déposer vos bagages.
Entrée de nuit
L’entrée de nuit se trouve à l’arrière de l’hôtel. La clé de la chambre déverrouille également la porte de nuit. Veuillez prendre votre clé avec vous lorsque vous sortez la nuit. La porte d’entrée ferme à 22h00.
Si vous souhaitez rester en contact avec nous, vous pouvez suivre HOTEL GLETSCHERGARTEN sur Facebook afin de recevoir les dernières nouvelles et photos de notre hôtel.
Facture de l’hôtel
Vous pouvez régler la note d’hôtel le matin à partir de 7 heures ou le soir avant le départ entre 9 et 22 heures.
Feu
Gardez votre calme ! Notre hôtel est protégé de manière optimale par un système d’alarme incendie moderne. Les escaliers de secours se trouvent à l’extérieur, sur le balcon à l’arrière de l’hôtel. En cas d’incendie, n’utilisez jamais l’ascenseur. Des extincteurs se trouvent à chaque étage. Le point de rencontre se trouve au « Heimatmuseum »/église.
Fumée
La loi du canton de Berne interdit de fumer dans toutes les pièces publiques. Nous vous remercions de ne pas fumer dans nos chambres. Toutes nos chambres sont non-fumeurs.
Heures de repas
Nous servons le petit-déjeuner entre (en été) 7 et 10 heures (en hiver) 7h30 et 10 heures. Si vous souhaitez quitter l’hôtel plus tôt, nous nous ferons un plaisir de vous préparer un petit-déjeuner à emporter. Veuillez commander à l’avance la veille au soir, au plus tard à 20 heures.
Vous pouvez commencer notre dîner à 4 plats entre 19 et 20 heures au plus tard. Nous vous attribuerons une table. Nous nous ferons un plaisir de vous préparer des plats végétariens ou de répondre à d’autres souhaits particuliers, dans la mesure du possible.
getschergarten1899.
Internet
Nous disposons d’une connexion Wi-Fi gratuite.
Les données d’accès pour la connexion WLAN sont les suivantes :
SSID: Gletschergarten & Fiescherblick
PW: 3818grindelwald
Laver le linge
Vous pouvez laver votre linge au sous-sol.
Lavage CHF 5.- par machine
Séchage CHF 5.- par machine
La lessive (détergent, savon) est automatiquement incluse!
La laverie ferme à 22 heures.
Le chauffage
Nous vous préparons volontiers un programme idéal pour la journée en cas de pluie. Nous nous ferons un plaisir de vous conseiller à la réception.
Mauvais temps
Dans un souci de protection de l’environnement, notre chauffage est assuré par une centrale thermique à bois, neutre en CO2, située à Grindelwald.
Oreillers / couvertures
Si vous avez besoin d’un oreiller supplémentaire, nous vous demandons de le commander à la réception avant 17 heures. Des oreillers ou couvertures hypoallergéniques sont disponibles sur demande.
Parking
L’hôtel dispose d’un nombre suffisant de places de stationnement gratuites pour tous les clients. Si vous vous garez du côté ouest de l’hôtel, nous vous conseillons vivement de laisser vos clés de voiture à la réception.
Pique-nique
La boulangerie Wüthrich, située en face de l’hôtel, est recommandée pour les repas en déplacement.
Poste
Vous pouvez acheter des cartes postales et des timbres à la réception.
Réveil téléphonique
Vous pouvez également vous faire réveiller par le téléphone.
Décrochez le combiné – appuyez sur la touche étoile – composez le 55 – entrez l’heure de réveil souhaitée en quatre chiffres, par exemple 0715 – raccrochez le combiné.
Salle de jeux
Notre salle de jeux est à la disposition de tous nos hôtes.
Billard CHF 2.- pour 1 partie CHF 5.- pour 3 parties
Le baby-foot est gratuit
Le tennis de table est gratuit.
Les enfants de moins de 16 ans ne peuvent jouer au billard qu’accompagnés d’adultes. La salle de jeux ferme à 22h00.
Spa / Bien-être
L’utilisation du sauna et du bain de vapeur (zone nue) dans l’hôtel est gratuite pour les adultes. En été, sur demande uniquement.
Téléphone
Pour passer un appel téléphonique, vous devez d’abord composer le 0, attendre le signal sonore, puis composer votre numéro.
Pour passer un appel entre deux pièces, composez le 5 et le numéro de chambre.
Pour appeler la réception, composez le 555
Préfixes internationaux :
Belgique 0 0032 Pays-Bas 0 0031
Danemark 0 0045 Italie 0 0039
Allemagne 0 0049 Japon 0 0081
Royaume-Uni 0 0044 Suède 0 0046
France 0 0033 USA 0 001
WLAN
Nous disposons d’une connexion Wi-Fi gratuite.
Les données d’accès pour la connexion WLAN sont les suivantes :
SSID: Gletschergarten & Fiescherblick
PW: 3818grindelwald
Nous vous remercions sincèrement d’avoir choisi notre hôtel. Nous sommes heureux de vous compter parmi nous et vous souhaitons un agréable séjour.
La famille Gabriela et Gerhard Michel-Breitenstein